IT Service Manager (m/w/d)
14.06.2024
SPS Germany GmbH
Dettingen unter Teck (DE)
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IT Service Manager (m/w/d)
SPS Germany GmbH
Dettingen unter Teck (DE)
Aktualität: 14.06.2024
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14.06.2024, SPS Germany GmbH
Dettingen unter Teck (DE)
IT Service Manager (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Serviceorientiertes Betreuen der Document-Management-Applikationsinfrastruktur auf Basis von Linux und Windows sowie von Oracle und MS-SQL-Datenbanken im BizDevOps-Modell
- Server-Monitoring und Kapazitätsmanagement
- Server-Virtualisierung (VMware)
- Betreuen der Produktions-Applikationen
- Analysieren von Störungen und Beheben von fehlerhaften Systemzuständen und Prozessen (Incident- und Problem-Management (2nd/3rd-Level) für bestehende Systeme)
- Erarbeiten von Lösungsvorschlägen, Dokumentationen und Projektanträgen
- Projektplanung und -umsetzung im Bereich Netzwerk und Infrastruktur am Standort
- Erstellung von technischen Fachkonzepten und Entscheidungsgrundlagen für interne Stakeholder
- Eigenständige Implementierung, das Monitoring und die Administration von Windows-, Linux-Servern und virtualisierten Serverinfrastruktur im VMware ESXi-Umfeld
- Verantwortlich für die Sicherstellung von Backup und Disaster Recovery Prozessen
Das bringen Sie mit:
Ausbildung als Informatikkaufmann/-kauffrau (m/w/d) oder Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare berufliche Qualifikation
- Drei bis fünf Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Applikationssupport und Server-Administration
- Gute Linux-Server- und Windows-Server-Betriebssystemkenntnisse
- Kenntnisse in Oracle und SQL-Datenbanken
- Praktische Erfahrung in den Bereichen SAN/NAS-Storage-Management und Servervirtualisierung
- Grundlegende Kenntnisse einer Programmiersprache sind von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, um technische Informationen verständlich zu vermitteln
- Analytisches Denkvermögen sowie die Fähigkeit, komplexe technische Probleme zu lösen
- Kenntnisse zu (WLAN-)Netzwerken, IT-Sicherheit oder Datenschutz
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit und der Steuerung von Partnern und Dienstleistern
- Idealerweise auch Erfahrung im Umgang mit der ISO 27001, ITIL oder PCI
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