IT Rollout Techniker (m/w/d) - 250624-1-KIE
26.06.2024
BFI Informationssysteme GmbH
Kiel (DE)
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IT Rollout Techniker (m/w/d) - 250624-1-KIE
BFI Informationssysteme GmbH
Kiel (DE)
Aktualität: 26.06.2024
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26.06.2024, BFI Informationssysteme GmbH
Kiel (DE)
IT Rollout Techniker (m/w/d) - 250624-1-KIE
Ihre Aufgaben:
- Betankung der Hardware mit Windows 10
- Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten
- Einweisung der Anwender in die Systeme
- Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
- Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Vorort Support
- Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten
- Pflege der Asset-Daten
- Pflege und Dokumentation in der Wissensdatenbank
- Unterstützung von IT- Projekten
- Kontinuierliche Optimierung der Betriebsprozesse und Strukturen
Das bringen Sie mit:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrungen in der Durchführung von Rollouts und Installationen
- Sicherer Umgang mit Windows 7/ 10 und Microsoft Office
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Tickettools sowie Freude an Dokumentation
- Fortgeschrittene Kenntnisse in Bezug auf Standard-Hardware
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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