IT Administrator (w/m/d)
30.04.2024
Brunel GmbH NL Mannheim
Mannheim (DE)
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Aktualität: 30.04.2024
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30.04.2024, Brunel GmbH NL Mannheim
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IT Administrator (w/m/d)
In Ihrer neuen Position installieren und konfigurieren Sie Hardware- und Software-Komponenten.
- Sie übernehmen das 1st Level Helpdesk für Mitarbeiter per Ticketsystem, via Telefon und direkt am Arbeitsplatz.
- Die Kategorisierung, Klassifizierung und Priorisierung von hereinkommenden Tickets gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
- Sie unterstützen lösungsorientiert in den Produkten Microsoft Windows, Office und Sharepoint.
- Darüber hinaus unterstützen Sie Kollegen bei der Durchführung von IT-Projekten.
- Das Erstellen und Pflegen der technischen Dokumentationen obliegt Ihnen.
Abgeschlossenes Studium mit Fachrichtung Information oder ähnliche Qualifikation
- Erfahrung im Usersupport im Bereich von Microsoft Produkten
- Gute Kenntnisse mit Microsoft Betriebssystemen und Microsoft Office sowie der Konfiguration von Peripheriegeräten wie Drucker, Computer und Router
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