IT Administrator (m/w/d)

Als IT-Systemadministrator (m/w/d) übernehmen Sie nach einer kurzen Einarbeitungsphase eigenständige Aufgaben zur Unterstützung des global operierenden IT-Teams in Haar. Sie werden mit verschiedenen Prozessen, Arbeitsmethoden und Verfahren vertraut gemacht. Unser IT-Team unterstützt die Geschäftsbereiche in den Bereichen IT-Infrastruktur, IT-Netzwerke, Telefonie, IT-Anwendungen, Geschäftsanwendungen, IT-Sicherheit, IT-Services und deren Weiterentwicklung. Sie unterstützen Ihre Kollegen in der IT (global und lokal) bei auftretenden Problemen und helfen ihnen, die Effizienz unserer IT-Infrastruktur zu steigern, um unser Geschäft optimal zu unterstützen. Sie spielen somit eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung des reibungslosen Betriebs unserer internen IT-Systeme und der technischen Unterstützung unserer Mitarbeiter und begleiten uns auf dem Weg der weiteren Digitalisierung unserer Geschäftsprozesse. - Bereitstellung von technischem Support für Mitarbeiter bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen, sowohl persönlich als auch per Fernzugriff - Diagnose und Behebung technischer Probleme im Zusammenhang mit Desktops, Laptops, Druckern, mobilen Geräten und anderen IT-Geräten - Selbstständige Administration, Installation, Konfiguration und Wartung von Servern, Betriebssystemen (Windows, Linux), Softwareanwendungen und Peripheriegeräten - Pflege, Erweiterung und Administration der Microsoft Azure Hybrid Umgebung (Entra / M365) - Schutz der IT-Infrastruktur vor Cyberangriffen durch Überwachung von Schutzmechanismen - Einrichtung und Fehlerbehebung von Netzwerkverbindungen, einschließlich LAN, drahtloser Netzwerke und Telefonie Lösungen - Unterstützung beim On- und Offboarding von Mitarbeitern - First-Level-Support (Servicedesk-Unterstützung) - Zusammenarbeit mit anderen IT-Teammitgliedern bei der Umsetzung von IT-Projekten und -Initiativen, wie Software-Upgrades, Systemmigrationen und Infrastrukturverbesserungen - Dokumentation von technischen Verfahren, Systemkonfigurationen und Support-Tickets - Schulung und Anleitung von Mitarbeitern zu IT-bezogenen Themen, einschließlich bewährter Verfahren zur Datensicherheit und Softwarenutzung - Unterstützung bei der Verwaltung von IT-Anlagen, einschließlich Hardware, Softwarelizenzen und Peripheriegeräten (Assetmanagement) - Sie halten sich über die neuesten Technologie- und Sicherheitstrends und -entwicklungen auf dem Laufenden