Informatikerin/Informatiker (m/w/d) Anwendungsadministration/IT-Support
10.09.2024
Land Niedersachsen Zentrale Polizeidirektion Niedersachsen
Hannover (DE)
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Informatikerin/Informatiker (m/w/d) Anwendungsadministration/IT-Support
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Land Niedersachsen Zentrale Polizeidirektion Niedersachsen
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Informatikerin/Informatiker (m/w/d) Anwendungsadministration/IT-Support
Land Niedersachsen Zentrale Polizeidirektion Niedersachsen
Hannover (DE)
Aktualität: 10.09.2024
Anzeigeninhalt:
10.09.2024, Land Niedersachsen Zentrale Polizeidirektion Niedersachsen
Hannover (DE)
Informatikerin/Informatiker (m/w/d) Anwendungsadministration/IT-Support
Aufgaben:
Aufbau und Betrieb einer gesonderten Netzwerkumgebung unter Einbeziehung von Schnittstellen und Beziehungen zu anderen polizeiinternen Netzwerkumgebungen; Dokumentation und Weiterentwicklung
Bewertung und Steuerung von technischen und fachlichen Anforderungen
Installation, Administration und Monitoring von Hard- und Software unter selbständiger Konzeptionierung und Auswahl notwendiger Administrations- bzw. Berechtigungswerkzeuge
Initialisierung von Changes, Bewertung und Freigabe von Changeanfragen
2nd-Level Support durch
* Annahme, Bewertung und selbständige Klassifizierung, Priorisierung und
Koordination von Supportanfragen
* Störungsanalyse und eigenverantwortliche Entstörung durch Entwicklung und Umsetzung von konkreten Problemlösungen
* Bewertung fachlicher, technischer und organisatorischer Alternativen
Einschließlich Aufwandsschätzung
* Ggf. Eskalation an den 3rd-Level-Support/Support der Anwendungshersteller; Mitarbeit und Koordination bei Analyse und Behebung
Qualifikationen:
* über eine einschlägige Hochschulausbildung der Fachrichtung Informatik oder einer anderen IT-nahen Fachrichtung (z.B. Wirtschaftsinformatik oder Verwaltungsinformatik) oder
* eine abgeschlossene IT-nahe Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Fachrichtung Anwendungsentwicklung oder Systemintegration) sowie eine zweijährige Berufserfahrung in der IT oder
* eine mindestens vierjährige Berufserfahrung in der IT verfügen.
Die Bereitschaft zur Durchführung einer erweiterten Sicherheitsüberprüfung (SÜ II) und anschließenden Verpflichtung nach dem Nds. SÜG ist erforderlich.
Grundlegende Kenntnisse hinsichtlich des Betriebs von Servern auf Linux- (Red Hat, Debian) sowie Windowsbasis
Kenntnisse der Servertechnik, Virtualisierung (Proxmox / Hyper-V), Datenbanken, Netzwerkdiensten, System-/ Netzwerkmonitoring sowie von Backup- und Firewall-Systemen
Erfahrungen im Betrieb von Clients und Servern in einer Windows-Domäne
Erfahrungen bei der Erstellung von IT-Konzepten und Dokumentationen
IT-Sicherheit / IT-Grundschutz und ITIL
Erfahrungen mit Atlassian Jira und Confluence
Standorte