Inbound Manager (m/w/d)
25.10.2024
I. K. Hofmann GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
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Inbound Manager (m/w/d)
I. K. Hofmann GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Aktualität: 25.10.2024
Anzeigeninhalt:
25.10.2024, I. K. Hofmann GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Inbound Manager (m/w/d)
Aufgaben:
Kundenkommunikation an vorderster Front. Die Verantwortung für die fachgerechte Beratung sowohl von Bestandskunden als auch von Interessenten. Klingt nach einer Jobbeschreibung für Sie?
- Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
- Beratung von Interessenten
- Weiterleitung von Kundenanfragen an die zuständige Fachabteilung
- Koordinierung und Buchung von Seminaren
- Erstberatung über Produkte und Serviceleistungen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung mit der Beratung von Kunden
- Erfahrung in der In- und Outbound Kundenberatung
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse
- Erfahrung mit Tools zur Dokumentation von Kundeninteraktionen
- Gutes Deutsch in Wort und Schrift
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