Inbound Kundenberater (m/w/d) Energie/Netze (ohne Verkauf)
20.11.2024
Teleteam Call-Center u. Service GmbH
Oldenburg (Oldb) (DE)
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Inbound Kundenberater (m/w/d) Energie/Netze (ohne Verkauf)
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Aktualität: 20.11.2024
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20.11.2024, Teleteam Call-Center u. Service GmbH
Oldenburg (Oldb) (DE)
Inbound Kundenberater (m/w/d) Energie/Netze (ohne Verkauf)
Aufgaben:
- Du betreust die Kunden unseres Auftraggebers aus der Energiewirtschaft per eingehenden Anruf oder in der Mail-Bearbeitung im Schwerpunkt Netze: zum Beispiel die Aufnahme von Zählerständen
- Die eingehenden Kundenanfragen werden von dir fallabschließend bearbeitet, oder ggf. weitergeleitet
- Wir vertreiben hier keine Produkte (Sales/Verkauf), sodass dieser Bereich besonders für Quereinsteiger geeignet ist
Qualifikationen:
- Du bist kommunikativ und hast eine empathische Ausdrucksfähigkeit.
- Die deutsche Sprache beherrschst du in Wort und Schrift.
- Du bringst Grundkenntnisse in der Handhabung eines Computers mit.
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