Head of Internal Sales (m/w/d)

- Unterstützung der Vertriebsleitung (Head of Sales) bei der strategischen Weiterentwicklung der Marketing- und Vertriebsthemen sowie eigenverantwortliches Herunterbrechen von Unternehmenszielen auf Abteilungs- und Projektziele - Leitung des Auftragsmanagements, d.h. Steuerung und Kontrolle der Annahme und Priorisierung aller vorliegenden Aufträge, Dokumentation der Auftragsabwicklung, Aufgabenverteilung etc. - Sicherstellung einer jederzeitigen Erreichbarkeit des Vertriebs zur gesamten Dienstleistungs- und Produktpalette für interne und externe Kunden - Überwachung und Optimierung der Vertriebsprozesse (KVP) - Kundenkommunikation - ERP-System - Enge Zusammenarbeit mit dem Head of Sales, dem Produktmanagement, der Betriebsleitung und der Verwaltungsleitung - Betreuung und Unterstützung des Vertriebsinnendienstes einschl. der Im- und Exportabteilung - Kontrollieren, Steuern, Kommunizieren und Veranschaulichen von Abteilungs- und Projektzielen - Planung und administrative Leitung der Mitarbeiter und unteren Leitungsebenen von der Vertragsanbahnung über die Vertragsabwicklung bis hin zur Produktlieferung und Rechnungsstellung - Koordination und Genehmigung von Urlaubsanträgen und Dienstreisen - Erstellung von Entscheidungsvorlagen und Konzepten für die Vertriebsleitung - Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven für Mitarbeiter