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Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
Guest Service Supervisor (m/w/d) 08.12.2024 Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH Frankfurt am Main (DE)
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Guest Service Supervisor (m/w/d)

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Guest Service Supervisor (m/w/d)
Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
Frankfurt am Main (DE)
Aktualität: 08.12.2024

Anzeigeninhalt:

08.12.2024, Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
Frankfurt am Main (DE)
Guest Service Supervisor (m/w/d)
Über uns:
Größe: ca. 250 Zimmer, 10+ Tagungsräume bis zu 500 pax, mehrere Outlets Art des Betriebes: modernes, gehobenes Businesshotel
Aufgaben:
  • Begrüßung der Gäste
  • Erster Ansprechpartner für Hotelgäste, Restaurantbesucher und Tagungsgäste bei allen Fragen und Wünschen
  • Wunscherfüller, Empfehlungen aussprechen, kleinere Botengänge und Besorgungen erledigen
  • Telefonische und schriftliche Anfragen beantworten
  • Verantwortung für die perfekte Vorbereitung sowie die individuelle Betreuung der Gäste
Qualifikationen:
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Freude daran, junge Talente in ihrem Lernprozess zu unterstützen
  • Geschickt im Umgang mit Gästefeedback um und kleinere Herausforderungen professionell und eigenverantwortlich lösen
  • Belastbarkeit - auch in hektischeren Situationen stets ein Lächeln auf den Lippen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten:
  • Flache Hierarchien und direkte Kommunikation auf allen Ebenen
  • Interne Beförderungsmöglichkeiten und nationale und internationale Karriereentwicklung in der Hotelkette
  • Regelmäßige interne Trainingsangebote
  • Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten
  • Gute Verpflegung zu geringen Kosten im hauseigenen Team Restaurant sowie Fahrtkostenzuschuss
Unser Kontakt:
Unternehmen: Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH

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