Informationen zur Anzeige:
Guest Service Supervisor (m/w/d)
Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
Frankfurt am Main (DE)
Aktualität: 08.12.2024
Anzeigeninhalt:
08.12.2024, Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
Frankfurt am Main (DE)
Guest Service Supervisor (m/w/d)
Über uns:
Größe: ca. 250 Zimmer, 10+ Tagungsräume bis zu 500 pax, mehrere Outlets
Art des Betriebes: modernes, gehobenes Businesshotel
Aufgaben:
- Begrüßung der Gäste
- Erster Ansprechpartner für Hotelgäste, Restaurantbesucher und Tagungsgäste bei allen Fragen und Wünschen
- Wunscherfüller, Empfehlungen aussprechen, kleinere Botengänge und Besorgungen erledigen
- Telefonische und schriftliche Anfragen beantworten
- Verantwortung für die perfekte Vorbereitung sowie die individuelle Betreuung der Gäste
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Freude daran, junge Talente in ihrem Lernprozess zu unterstützen
- Geschickt im Umgang mit Gästefeedback um und kleinere Herausforderungen professionell und eigenverantwortlich lösen
- Belastbarkeit - auch in hektischeren Situationen stets ein Lächeln auf den Lippen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten:
- Flache Hierarchien und direkte Kommunikation auf allen Ebenen
- Interne Beförderungsmöglichkeiten und nationale und internationale Karriereentwicklung in der Hotelkette
- Regelmäßige interne Trainingsangebote
- Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten
- Gute Verpflegung zu geringen Kosten im hauseigenen Team Restaurant sowie Fahrtkostenzuschuss
Unser Kontakt:
Unternehmen: Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
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Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
Frankfurt am Main (DE)
