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Front Office Supervisor (m/w/d)
Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
Frankfurt am Main (DE)
Aktualität: 15.11.2024
Anzeigeninhalt:
15.11.2024, Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
Frankfurt am Main (DE)
Front Office Supervisor (m/w/d)
Aufgaben:
- Verantwortung für den Check-in und Check-out sowie die persönliche und telefonische Betreuung der internationalen Gäste
- Kontrolle der Einhaltung von Kredit-, Raten- und Segmentrichtlinien sowie Debitorenbearbeitung
- Verantwortung für professionelle Reklamationsbehandlung & Kontrolle der Tagesumsatzberichte
- Erledigung sowie Kontrolle der F/O Tagesaufgaben gemäß geltender Schicht-Checkliste
- Zuständig für die Schichtleitung im Früh- und Spätdienst
Qualifikationen:
- Berufsausbildung im Hotelfach
- Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
- Teamfähigkeit, Motivation und Empathie
- Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
- Gastorientiertes Denken und Handeln
Standorte