Group Reservation Agent (m/w/d)
01.11.2024
Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
Berlin (DE)
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Informationen zur Anzeige:
Group Reservation Agent (m/w/d)
Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
Berlin (DE)
Aktualität: 01.11.2024
Anzeigeninhalt:
01.11.2024, Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
Berlin (DE)
Group Reservation Agent (m/w/d)
Aufgaben:
- Professionelle Annahme und Bearbeitung von Gruppenreservierungen im Business- & Leisurebereich
- Vertragsabschluss für Kongressveranstalter, Tour-Serien und Reiseveranstalter
- Eigenverantwortung für das komplette Handling der Gruppenbuchungen (Optionen, Follow Up, Stornierungstermine, Detailabsprache, Begrüßung und Betreuung der Gäste vor Ort, etc.)
- No-Shows, Rechnungstellung, -kontrolle, Kommissionen
- Kommunikation zwischen den Abteilungen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach sowie Erfahrung in gleicher oder ähnlicher Position
- Zuverlässige, verantwortungsvolle und eigenständige Arbeitsweise
- Kenntnisse mit MS Office Programm und Protel
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Sprachkenntnisse in Englisch
- Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie serviceorientiertes Arbeiten
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