Front Office Supervisor (m/w/d)
01.11.2024
Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
Bonn (DE)
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Front Office Supervisor (m/w/d)
Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
Bonn (DE)
Aktualität: 01.11.2024
Anzeigeninhalt:
01.11.2024, Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
Bonn (DE)
Front Office Supervisor (m/w/d)
Aufgaben:
- Leiten, unterstützen und motivieren des FO Teams während der Schicht und das gewährleisten eines reibungslosen Ablaufs am Front Office
- Trainingsbedürfnisse der Mitarbeiter und Auszubildenden identifizieren und verbessern
- Einarbeitung neuer FO Kollegen sowie Auszubildenden
- Aktive Mitarbeit in den Schichten, Beschwerdemanagement
- Sicherstellung einer permanenten Kommunikation mit allen relevanten Abteilungen
Qualifikationen:
- Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrungen am Empfang
- Ausgeprägte Kundenorientierung durch ein sicheres, aufgeschlossenes und kommunikationsstarkes Auftreten
- Repräsentation des Hotels durch ein positives Erscheinungsbild
- Gute Anwender-Erfahrungen mit PMS und Microsoft Office
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
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