Front Office Manager (m/w/d)
21.11.2024
Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
Berlin (DE)
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Front Office Manager (m/w/d)
Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
Berlin (DE)
Aktualität: 21.11.2024
Anzeigeninhalt:
21.11.2024, Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
Berlin (DE)
Front Office Manager (m/w/d)
Aufgaben:
- Leitung des gesamten Front Office Teams und erster Ansprechpartner für die internationalen Gäste
- Aktive Mitarbeit in den Schichten sowie Gewährleistung eines reibungslosen Arbeitsablaufes unter Einhaltung aller Unternehmens- sowie Servicestandards
- Professioneller Umgang mit aufkommenden Gastbeschwerden und Gewährleistung der optimalen Gästezufriedenheit
- Sicherstellung einer effektiven Kommunikation mit allen anderen Abteilungen des Hotels
- Gestaltung der Dienst- und Urlaubsplanung & Entwicklung und Motivation der Mitarbeiter
Qualifikationen:
- Abgeschlossener Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie
- Gepflegte Umgangsformen und kompetentes Auftreten
- Einfühlungsvermögen und positive Ausstrahlung
- Spaß an der Arbeit und ein Blick für's Detail
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
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