Front Office Agent (d/w/m)
04.11.2024
MHP Hotel am Flughafen Düsseldorf GmbH
Düsseldorf (DE)
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Front Office Agent (d/w/m)
MHP Hotel am Flughafen Düsseldorf GmbH
Düsseldorf (DE)
Aktualität: 04.11.2024
Anzeigeninhalt:
04.11.2024, MHP Hotel am Flughafen Düsseldorf GmbH
Düsseldorf (DE)
Front Office Agent (d/w/m)
Aufgaben:
Als Front Office Agent (d/w/m) bist du das erste »Willkommen im Sheraton Düsseldorf Airport Hotel!« und das letzte »Gute Reise!«. Du bietest dem Gast den entscheidenden ersten Eindruck von unserem Hotel. Dank deiner Effizienz wird die Schlange vor dem Check-in rasch zu Gästen mit Vorfreude auf ihr Zimmer. Das Front Office ist kein bloßer Ort des Kommens und Gehens. Hier gestaltest du Gästebindung. Deine Tugenden sind Nachfragen und Zuhören. Durch deine Liebenswürdigkeit, Professionalität und Humor verwandelst du müde Reisende in glückliche Gäste!
Qualifikationen:
- Du hast ein offenes, freundliches Wesen und arbeitest gern im Team.
- Du hörst aufmerksam zu und verarbeitest Informationen sofort.
- Du bist ein Vorbild an Höflichkeit.
- Du kennst die interkulturellen Feinheiten in der Begegnung mit Gästen.
- Du kennst die Zimmer und alle Services im Haus.
- Du kommunizierst fließend in deutscher und englischer Sprache.
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