Fachkräfte (m/w/d) für unsere Notruf- & Serviceleitstelle

Sie sitzen in unserer Notruf- und Serviceleitstelle und koordinieren eingehende Anrufe und E-Mails, leiten Sonderdienste und Alarme an unsere Revier- und Alarmfahrer weiter und bilden die Schnittstelle zwischen unseren Mitarbeitern und unseren Kunden/Kooperationspartnern. Bei erhöhtem Arbeitsanfall unterstützen Sie die Kollegen im Rahmen von Alarmverfolgungen und Sonderkontrollen sowie im Bereich des Revierdienstes. Mit unserer modernen Überwachungstechnik koordinieren und kontrollieren Sie eigenständig die Einbruch-, Brand- und Gefahrenmeldeanlagen unserer Kunden In Gefahrensituationen leiten Sie softwaregestützt Sofortmaßnahmen zur Gefahrenabwehr ein Sie sind direkter Ansprechpartner unseres Revier- und Interventionsdienstes und koordinieren die Einsätze im Alarmfall Bei erhöhten Arbeitsanfall unterstützen Sie die Revier- und Interventionsdienste bei der Abarbeitung von Sonderaufträgen, wie Alarmen und Sonderkontrollen! Sie sind die Schnittstelle und der erste telefonische Kontakt zu unseren Kunden und Ihren Kollegen