Fachinformatikerinnen/Fachinformatiker (m/w/d), Systemadminstratorinnen/Systemadminstratoren (m/w/d)
23.08.2024
Bundesanstalt für Verwaltungsdienstleistungen
Offenbach am Main (DE)
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Fachinformatikerinnen/Fachinformatiker (m/w/d), Systemadminstratorinnen/Systemadminstratoren (m/w/d)
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Bundesanstalt für Verwaltungsdienstleistungen
Offenbach am Main (DE)
Informationen zur Anzeige:
Fachinformatikerinnen/Fachinformatiker (m/w/d), Systemadminstratorinnen/Systemadminstratoren (m/w/d)
Bundesanstalt für Verwaltungsdienstleistungen
Offenbach am Main (DE)
Aktualität: 23.08.2024
Anzeigeninhalt:
23.08.2024, Bundesanstalt für Verwaltungsdienstleistungen
Offenbach am Main (DE)
Fachinformatikerinnen/Fachinformatiker (m/w/d), Systemadminstratorinnen/Systemadminstratoren (m/w/d)
Aufgaben:
Auf dem gesuchten Dienstposten verantworten, organisieren und koordinieren Sie die Fehlerbeseitigung, stehen in ständigem Kontakt mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern anderer nationaler Wetterdienste und informieren interne und externe Kunden über Produktionsverzögerungen. Durch Ihre Tätigkeit helfen Sie, den operationellen und zeitkritischen Wettervorhersagebetrieb an 7 Tagen über 24 Stunden sicherzustellen.
- Annahme von Störungsmeldungen und Beratungswünschen der Nutzer des gesamten DWD und von externen Kunden sowie Priorisierung von Störungen anhand der aktuellen Wetter- und Gefahrenlage
- Ergreifen von Maßnahmen zur Fehlereingrenzung und Fehlerbeseitigung sowie Koordinierung und Verantwortung der Störungsbehebung
- Information der Nutzer über Störungen, sowie den aktuellen Stand der Bearbeitung
- Aufbereitung im Wissensmanagement für eine zielgerichtete Entstörung
Qualifikationen:
- Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zur Fachinformatikerin/zum Fachinformatiker oder in einem anerkannten Beruf im IT-Bereich oder
- Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung mit mindestens dreijähriger einschlägiger Berufserfahrung im Bereich der Fachinformatik
- Sichere Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift (mind. Level C1 CEFR)
- Bereitschaft und Befähigung zum 24-stündigen Wechselschichtdienst
- Bereitschaft zur Unterziehung einer Überprüfung nach dem Sicherheitsüberprüfungsgesetz (SÜG)
- Kenntnisse und Erfahrungen in der Betreuung von Betriebssystemen und Anwendersoftware
- Kenntnisse und Erfahrungen im Umgang mit Datenbanken
- Kenntnisse und Erfahrungen in der Nutzung verschiedener Hardwarekomponenten
- Kenntnisse und Erfahrungen in der Netzwerkarchitektur
- Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich der IT-Sicherheit
- Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift (mind. Level A2 CEFR)
- Planungs- und Organisationsfähigkeit, um im eigenen Arbeitsbereich zwischen dringenden und wichtigen Aufgaben unter Beachtung von Nutzen und Aufwand zu unterscheiden
- Kommunikations- und Informationsfähigkeit zur Sicherstellung einer aktiven Wissensweitergabe und des Informationsflusses für die beteiligten Gruppen
- Digitalkompetenz im Sinne der Fähigkeit, eine hohe Bandbreite digitaler Möglichkeiten auszuschöpfen, Chancen und Risiken zu erkennen sowie auf Veränderungen mit Offenheit zu reagieren
- Fähigkeit zur verlässlichen und konstruktiven Zusammenarbeit mit anderen Personen
- Gutes schriftliches und mündliches Darstellungsvermögen, um Sachverhalte und Gedankengänge verständlich und adressatengerecht zu vermitteln
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