Dispatcher / Einsatzplaner / Disponent (m/w/d) für den technischen Kundendienst
26.09.2024
Systec GmbH & Co. KG
Osnabrück (DE)
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Dispatcher / Einsatzplaner / Disponent (m/w/d) für den technischen Kundendienst
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Systec GmbH & Co. KG
Osnabrück (DE)
Informationen zur Anzeige:
Dispatcher / Einsatzplaner / Disponent (m/w/d) für den technischen Kundendienst
Systec GmbH & Co. KG
Osnabrück (DE)
Aktualität: 26.09.2024
Anzeigeninhalt:
26.09.2024, Systec GmbH & Co. KG
Osnabrück (DE)
Dispatcher / Einsatzplaner / Disponent (m/w/d) für den technischen Kundendienst
Aufgaben:
- Sie sind die Schnittstelle zwischen Kunde, Technik und Auftragsabwicklung
- Sie planen eigenständig die hauptsächlich inländischen Einsatztouren unserer Servicetechniker mithilfe der Dispositionssoftware
- Sie koordinieren Installationstermine mit unseren Kunden unter Berücksichtigung von Fahrtzeiten und verfügbaren Kapazitäten
- Vor Installationsterminen stimmen Sie mit unseren Kunden telefonisch die dafür erforderlichen Gegebenheiten ab und sorgen für einen reibungslosen Ablauf
Qualifikationen:
- Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder eine andere vergleichbare Ausbildung
- Sie bringen einschlägige Berufserfahrung in der Einsatzplanung und Disposition von Technikern oder in ähnlicher Funktion mit
- Sie sind ein Koordinationstalent und verfügen über gute geografische Kenntnisse
- Sie bringen eine kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise und eine sehr hohe Kommunikationsfähigkeit mit
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