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- Kunden- und Supportanfragen effektiv und zügig bearbeiten - Als zentraler Ansprechpartner Kundenzufriedenheit sicherstellen - Tägliche operative Aufgaben gewissenhaft ausführen - Bei Kundenrückmeldungen als Bindeglied zur Produktentwicklung fungieren - Eng mit dem Supportteam für besseren Kundenservice kooperieren
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. in Büro- oder Industriekauf - Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch auf hohem Niveau - Erfahrungen im Bereich Kundenservice, sowohl B2B als auch B2C - Erfahren im Einsatz von ERP-Systemen - Stark in Kommunikation und Kundenorientierung

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