Customer Service Manager (m/w/d)
08.06.2024
Hays Professional Solutions GmbH Standort Dortmund
Neumarkt in der Oberpfalz (DE)
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Neumarkt in der Oberpfalz (DE)
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Customer Service Manager (m/w/d)
Hays Professional Solutions GmbH Standort Dortmund
Neumarkt in der Oberpfalz (DE)
Aktualität: 08.06.2024
Anzeigeninhalt:
08.06.2024, Hays Professional Solutions GmbH Standort Dortmund
Neumarkt in der Oberpfalz (DE)
Customer Service Manager (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Bearbeiten von Aufträgen aufgrund von schriftlichen Bestellungen und Einspielungen der Bedarfe über unser EDV-System
- Überwachung und Koordination von Kundenbestellungen
- Kommunikation in Deutsch und Englisch mit Kunden im In- und Ausland
- Abverfolgen von Lieferengpässen
- Versand von täglichen Sendungen, eiligen Teilen, sowie Mustersendungen zu veranlassen
- Veranlassen von Sonderfrachten in Verbindung mit dem Versand
- Erstellen der Versandanweisungen
- Erstellen von Gutschriften oder Nachbelastungen aufgrund von Differenzmeldungen vom Kunden
- Anlage neuer Lieferpläne (Sales Agreements)
- Erledigen der allgemeinen Ablage
Das bringen Sie mit:
- Kaufmännische Ausbildung
- Gute und sichere Englischkenntnisse
- Fundierte Erfahrung im Bereich Logistik
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