Customer Care Agent (m/w/d) Region Süd

- Du bist Markenbotschafter und Gesicht gegenüber dem Geschäftspartner, sowohl bei planmäßigen Besuchen als auch bei Messen und Konferenzen im Bereich Digitalfotografie - tägliche vor Ort Besuche in Drogeriefachmärkten nach Tourenplan bzw. Anforderung der Filiale - Etablierung neuer Software/Hardware-Elemente und innovativen Produkten - Unterstützung der Mitarbeiter/innen bei der Bedienung von komplexeren Systemen - Durchführung von Kurztrainings zu bestimmten Themen, z. B. Auffrischungskurse zur Produkterstellung - Bei technischen Problemen, die nicht zur Zufriedenheit gelöst wurden, vermittelst du zwischen Filialen und technischem Support, um eine nachhaltige Lösung im Sinne des Kunden zu erarbeiten