Informationen zur Anzeige:
Customer Care Agent (m/w/d) Region Süd
ICS International GmbH Identcode-Systeme
Ulm, Donau (DE)
Aktualität: 08.06.2024
Anzeigeninhalt:
08.06.2024, ICS International GmbH Identcode-Systeme
Ulm, Donau (DE)
Customer Care Agent (m/w/d) Region Süd
Aufgaben:
- Du bist Markenbotschafter und Gesicht gegenüber dem Geschäftspartner, sowohl bei planmäßigen Besuchen als auch bei Messen und Konferenzen im Bereich Digitalfotografie
- tägliche vor Ort Besuche in Drogeriefachmärkten nach Tourenplan bzw. Anforderung der Filiale
- Etablierung neuer Software/Hardware-Elemente und innovativen Produkten
- Unterstützung der Mitarbeiter/innen bei der Bedienung von komplexeren Systemen
- Durchführung von Kurztrainings zu bestimmten Themen, z. B. Auffrischungskurse zur Produkterstellung
- Bei technischen Problemen, die nicht zur Zufriedenheit gelöst wurden, vermittelst du zwischen Filialen und technischem Support, um eine nachhaltige Lösung im Sinne des Kunden zu erarbeiten
Qualifikationen:
- Hohe Reisebereitschaft
- Souveränes Auftreten, hochmotivierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und gelebte Professionalität
- Technisches Verständnis rundet dein Skillset ab
Standorte
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Ulm, Donau (DE)