Consultant im Customer Process Management (m/w/d)

Als Consultant (m/w/d) verstärkst du unser Customer Process Management Team und bist Ansprechpartner:in für unsere Neu- und Bestandskund:innen. Du berätst diese bei fachlichen Fragen, bildest deren Prozesse in unserem WMS ab und unterstützt sie bei der Einführung der Lagersoftware. Dies machst du primär telefonisch oder virtuell und gelegentlich auch mal vor Ort. Du arbeitest eng mit den Kolleg:innen aus der Softwareentwicklung zusammen und bist für die Koordination der Aufgaben sowie deren Termineinhaltung verantwortlich. Zudem erarbeitest du logistische Konzepte und übernimmst die Planung und Steuerung der internen Umsetzung. Auch hier bist du für die Einhaltung der Termine sowie der Qualitätssicherung zuständig. Kurzum: Du arbeitest aktiv an der stetigen Produkt- und Weiterentwicklung von storelogix mit. Hierfür hast du immer den Freiraum, deine eigenen Ideen und Erfahrungen einzubringen. Du darfst dich also auf abwechslungsreiche Aufgaben und eigenverantwortliche Tätigkeiten freuen.