Consultant ERP-Software Customer Service (m/w/d)

DU und deine Performance bei KUMAVISION Nach erfolgreicher Einführung von Microsoft Dynamics 365 Business Central baust du die Business Software-Landschaft unserer Kunden weiter aus. Als primärer Ansprech- und Sparringspartner setzt du Projekt im Rahmen des Bestandkundenmanagements um. Dabei hilft dir deine erste Erfahrung als Berater oder Key-User von Microsoft Dynamics 365 Business Central. Du durchleuchtest die Bedarfe unserer Kunden im laufenden Betrieb und erstellst Lösungskonzepte zur weiteren Optimierung und Digitalisierung von Prozessen. In Workshops und Präsentationen vermittelst du ein gutes Verständnis unserer Produkte und unterstützt die Anwender in der täglichen Arbeit. Du erstellst fachliche Ausarbeitungen und Dokumentationen sowie Spezifikationen. Deine Projektmanagement-Skills kannst du in der Planung und Steuerung von Projekten, inkl. Aufwandskalkulation, Controlling und Abrechnung einbringen.