Callcenteragents (m/w/d) in Krefeld gesucht!
18.06.2024
GALDORA Personalmanagement GmbH & Co. KG
Mannheim (DE)
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Callcenteragents (m/w/d) in Krefeld gesucht!
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Aktualität: 18.06.2024
Anzeigeninhalt:
18.06.2024, GALDORA Personalmanagement GmbH & Co. KG
Mannheim (DE)
Callcenteragents (m/w/d) in Krefeld gesucht!
Aufgaben:
-Beantwortung schriftlicher und telefonischer Anfragen rund um Themen der Energieversorgung
-Vertrags - und Tarifberatung sowie Kündigungsabwehr
-Beantwortung von Fragen zu Rechnungen und Mahnprozessen
Qualifikationen:
-Gute MS Office Kenntnisse
-Sehr gute Deutschkenntnisse
-Freude am persönlichen Umgang
-Lernbereitschaft und Neugierde
-Hohe Service- , Kunden-, und Mitarbeiterorientierung
-Flexibilität, Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Einsatzbereitschaft
-Schulung und Einarbeitungszeit am Standort (ca: 8 Wochen)
-Generell gilt: zwei Tage pro Monat Präsenzpflicht am Standort
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