Informationen zur Anzeige:
Callcenteragent (wmd)
OPTIPER Personaldienste GmbH
Gera (DE)
Aktualität: 18.12.2024
Anzeigeninhalt:
18.12.2024, OPTIPER Personaldienste GmbH
Gera (DE)
Callcenteragent (wmd)
Über uns:
Als unternehmergeführtes und mittelständisches Unternehmen mit jahrzehntelanger Erfahrung in der Personaldienstleistung ist es unser Ziel, die Bedürfnisse unserer MitarbeiterInnen mit den Anforderungen unserer Kunden bestmöglich zu verbinden. Durch eine offene, persönliche Kommunikation streben wir nach einer nachhaltigen und erfolgreichen Partnerschaft. Menschlich und digital.
Aufgaben:
- Telefonische Kundenbetreuung - sei der Held am anderen Ende der Leitung!
- Beantwortung von Fragen und Lösung von Problemen - du bist unser Problemlöser!
- Dokumentation von Gesprächen im CRM-System und Feedback geben - deine Meinung zählt!
Qualifikationen:
- Kaufmännische Grundausbildung
- Erste Erfahrung in der Kundenberatung
- Spaß am Telefonieren und an der Kommunikation mit Menschen
- Ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Kunden
- Teamgeist und eine positive Einstellung
- Verantwortungsbewusstsein und serviceorientierte Denkhaltung
- EDV Grundkenntnisse mit sicherem Umgang der gängigen MS-Office-Produkten sowie dem Internet
- Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig zu bleiben und lösungsorientiert zu handeln
- Bereitschaft zum Arbeiten zu unterschiedlichen Zeiten in Voll- oder Teilzeit
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (schriftlich und mündlich)
Wir bieten:
- Ein entspanntes Kennlerngespräch
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Vorheriges Besichtigen des Arbeitsplatzes
- Übertarifliche Bezahlung ab 15,00EUR/Stunde
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team
- Umfangreiche Einarbeitung in Pößneck, sowie regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen
- Möglichkeit auf Home-Office
- Modernes Arbeitsumfeld und angenehme Arbeitsatmosphäre
- Persönliche Betreuung und Beratung
- Entwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven
- Gelebter Arbeits- und Gesundheitsschutz für Deine Sicherheit
- Regelmäßige Teamevents und kleine Überraschungen
- Fairplay
Unser Kontakt:
OPTIPER Personaldienste GmbH
Sorge 44 | D-07545 Gera
Gera@optiper.de
Telefon 0365 - 77 36 06 0
Standorte