Callcenteragent /in - Informationsdienste (m/w/d)
12.06.2024
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
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Aktualität: 12.06.2024
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12.06.2024, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
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Callcenteragent /in - Informationsdienste (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Terminüberwachung und Pflege
- Lösungsorientierte Bearbeitung aller Serviceanfragen von internen Fachbereichen
- Koordination und Zusammenarbeit mit den externen Dienstleistern & Partnern
- Weiterentwicklung der Vertriebs-Prozesse und aktueller technischer Lösungen
- Aufnahme und Bearbeitung der Tickets
Das bringen Sie mit:
- Sie haben gute Deutsch-, Englisch- und PC-Kenntnisse
- Serviceorientiertes und kundenfreundliches Auftreten
- Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- Kundenzufriedenheit steht für dich an erster Stelle und du kannst dich durch deine empathische Art in die Anliegen der Kunden hineinversetzen
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist nicht zwingend notwendig
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