Informationen zur Anzeige:
Callcenteragent Home-Office / Metropolregion Nürnberg (m/w/d)
I. K. Hofmann GmbH
Ansbach, Mittelfranken (DE)
Aktualität: 19.12.2024
Anzeigeninhalt:
19.12.2024, I. K. Hofmann GmbH
Ansbach, Mittelfranken (DE)
Callcenteragent Home-Office / Metropolregion Nürnberg (m/w/d)
Aufgaben:
- Telefonische Kundenberatung und -betreuung im Inbound, inklusive bestehende Verträge nach Kundenwunsch bearbeiten und verändern
- Beantwortung von Anfragen der Neu- und Bestandskunden
- Dokumentation der Anrufergebnisse in der internen Datenbank sowie Weiterleitung der Anfragen an fachspezifische Abteilungen
Qualifikationen:
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Einwandfreies Führungszeugnis
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse, inklusive Formulierungs- und Rechtschreibsicherheit
- Ausgeprägte Kommunikations- und Methodenkompetenz
Wir bieten:
- Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Schneller und unkomplizierter Einstieg
- Übertarifliche Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
- Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!
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