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Callcenter-Agent (m/w/d)
Neumüller Personalberatung Regina Neumüller e.K.
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Aktualität: 12.12.2024
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12.12.2024, Neumüller Personalberatung Regina Neumüller e.K.
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Callcenter-Agent (m/w/d)
Aufgaben:
- Die Neumüller Unternehmensgruppe arbeitet seit ca. 20 Jahren als inhabergeführtes Familienunternehmen - mit aktuell mehr als 300 Mitarbeitenden -im Bereich der Rekrutierungsunterstützung, Personal- und Ingenieursdienstleistung.
- Kerngeschäft ist die Vermittlung von Ingenieuren und Wirtschaftlern (m/w/d) an namhafte Unternehmen aus der Industrie, Wirtschaft und Handel.
- Gegenseitige Wertschätzung, Ehrlichkeit und Gelegenheit zur Selbstverwirklichung in persönlicher und fachlicher Hinsicht sind dabei die Grundlagen unseres Erfolgs.
- Für unsere nachhaltigen Arbeitsweisen wurde Neumüller vielfach ausgezeichnet: z. B. für Frauengleichstellung, Gesundheitsmanagement und mehrmals als »Great Place to Work«.
- Als Callcenter-Agent (m/w/d) übernehmen Sie bei uns folgende Aufgaben:
- - Sie sind erster telefonischer Ansprechpartner für Kundenanliegen.
- - Sie betreuen fallabschließend die Anfragenunterschiedlicher Serviceleistungen.
- - Sie erfassen und pflegen verantwortungsvoll die Daten intechnischen Systemen.
- - Sie stellen die Zufriedenheit der Kunden mit Ihrer Kompetenz und Ihrem Engagement sicher und leisten so einen wesentlichen Beitrag zur Servicequalität.
- - Sie erstellen zielgerichtet Angebote und erkennen vertriebliche Ansatzpunkte im Gespräch.
- Ihre Qualifikation:
- - abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung, idealderweise im telefonischen Kundenservice - sehr gute Deutschkenntnisse - gute MS-Office-Kenntnisse - Zuverlässige und flexible Arbeitsweise - ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Unser Angebot für Sie:
- - Attraktive Vergütung - Unterschiedliche Vergütungsmodelle, je nach Ihren Bedürfnissen - Flexible Arbeitszeitmodelle - Arbeitszeiten, die zu Ihrem Lebensstil passen - Individuelle Weiterbildung - Auf Sie zugeschnittene Fortbildungen für Ihre berufliche Entwicklung - Langjähriges Netzwerk - Zusammenarbeit mit mittelständischen Unternehmen bis zu internationalen Konzernen in Zukunftsbranchen - Mobilität im Job - Nachhaltiger Dienstwagen, Jobticket, Jobrad & Co auch zur privaten Nutzung - Individuelles Karriere-Coaching - Nach Rücksprache, Vorlage Ihrer Bewerbung direkt bei Entscheidungsträgern mehrerer Top-Firmen - Günstige Mitarbeiterrabatte - Tolle Vergünstigungen bei über 800 Partnerunternehmen und Top-Marken - Begleitetes Onboarding - Durch Mentoring organisiert und begleitet im neuen Job ankommen
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