Informationen zur Anzeige:
Call Center Agent (m/w/d)
Mömax Deutschland GmbH & Co. KG
Mannheim (DE)
Aktualität: 03.01.2025
Anzeigeninhalt:
03.01.2025, Mömax Deutschland GmbH & Co. KG
Mannheim (DE)
Call Center Agent (m/w/d)
Über uns:
Als führendes Möbelhaus in Deutschland betrachten wir die Mitarbeiterzufriedenheit, einen wertschätzenden Umgang und erstklassige betriebliche Aus- und Weiterbildungen als essenzielle Voraussetzungen für unseren gemeinsamen Erfolg. Mit einem stetigen Wachstum von bereits über 80 Filialen sind wir stets auf der Suche nach den unterschiedlichsten Charakteren, die unser Team bereichern möchten. Wir fördern Diversität aktiv und wo immer sich die Möglichkeit dazu bietet. Darum sei auch du immer, wie du bist. Trau dich bunt zu sein!
Aufgaben:
- Sie sind zuständig für die telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden
- Sie beantworten Produktanfragen
- Sie geben Auskunft über den Auftragsstatus der Ware
- Sie leiten Kundenanliegen an die Fachabteilungen weiter
- Sie informieren unsere Kunden über mömax Filialen/Standorte
Qualifikationen:
- Erfahrung im Bereich Kundenservice/Kundenkontakt
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Computerkenntnisse
- Freundliches und selbstsicheres Auftreten
- Schnelle Auffassungsgabe
Wir bieten:
- Professionelle Schulungen in unserer internen Akademie
- Einen sicheren, abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Arbeitsplatz
- Angenehmes Betriebsklima in einem professionellen Team
- Flexible Arbeitszeiten von Mo-Sa (1 Tag unter der Woche frei)
- Attraktive Mitarbeiterrabatte auch bei unseren Partnerunternehmen
Standorte