Call Center Agent (m/w/d)

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Office People GmbH Niederlassung Düsseldorf Personalmanagement

Düsseldorf (DE)

Informationen zur Anzeige:

Call Center Agent (m/w/d)

Office People GmbH Niederlassung Düsseldorf Personalmanagement

Düsseldorf (DE)

Aktualität: 05.12.2024

Anzeigeninhalt:

05.12.2024, Office People GmbH Niederlassung Düsseldorf Personalmanagement

Düsseldorf (DE)

Call Center Agent (m/w/d)

Über uns:

Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.

Aufgaben:

Telefonische Kundenberatung
Entgegennahme eingehender Kundenanrufe und Beantwortung von Anfragen
Durchführung von Outbound-Anrufen für Betreuung, Termine oder Verkaufsförderung
Bereitstellung qualitativen Kundenservice zur Problemlösung und Zufriedenstellung
Einhaltung von Zeitvorgaben und Dokumentationspflichten
Erfassung und Änderungen von Stammdaten
E-Mail Korrespondenz
Entgegennahme von Beschwerden

Qualifikationen:

Erste Berufserfahrung wünschenswert - Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne Berufsausbildung
Schichtbereitschaft ggf. auch am Wochenende
Hohes Maß an Motivation und Zuverlässigkeit
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
PC-Kenntnisse sowie ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung

Wir bieten:

Übertariflicher Stundenlohn nach Vereinbarung plus Schichtzulagen
Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Nutzung des office people Fahrdienstes zur Arbeit und zurück möglich
Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden
Umfassende Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess

Unser Kontakt:

Office People Personalmanagement GmbH Serdar Kalintas T: 0211-936574-0 Oststr. 55 40211 Düsseldorf

Standorte

Düsseldorf (DE)

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