Call-Center-Agent (m/w/d)
13.09.2024
JobImpulse Nord GmbH
Berlin (DE)
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Informationen zur Anzeige:
Call-Center-Agent (m/w/d)
JobImpulse Nord GmbH
Berlin (DE)
Aktualität: 13.09.2024
Anzeigeninhalt:
13.09.2024, JobImpulse Nord GmbH
Berlin (DE)
Call-Center-Agent (m/w/d)
Aufgaben:
- Bearbeitung eingehender Anrufe und Chats
- Ansprechpartner für Fragen zu Verträgen, Angeboten und Preisen
- Proaktive und engagierte Beratung unserer Kunden am Telefon und im Chat
- Telefonische Vermietung von Lagerboxen
- Annahme von Kundenaufträgen und deren Erfassung im CRM-System
- Interessentenpflege im CRM-System
- Individueller Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen
- Krankheitsvertretung für unsere Standorte
Qualifikationen:
- Einschlägige Berufserfahrung im Call Center oder Vergleichbares
- Spaß am Umgang mit Kunden
- Erfolgsorientiertes Engagement im Team
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Gute kommunikative Fähigkeiten
- Flexibilität und Freude an der Arbeit im Team
Standorte