Call Center Agent (m/w/d) Inbound
08.11.2024
Neo Temp GmbH
Cottbus (DE)
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Call Center Agent (m/w/d) Inbound
Neo Temp GmbH
Cottbus (DE)
Aktualität: 08.11.2024
Anzeigeninhalt:
08.11.2024, Neo Temp GmbH
Cottbus (DE)
Call Center Agent (m/w/d) Inbound
Aufgaben:
- Professionelle Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail bei sämtlichen Anfragen
- Erstellung maßgeschneiderter Angebote und sorgfältige Verwaltung von Kundenstammdaten
- Effiziente Bearbeitung von Anfragen, Buchungen und Rechnungen
- Kompetente Abwicklung von Ticket- und Schriftverkehr
- Serviceorientierte Beratung zu verschiedenen Dienstleistungen
- Präzise Dokumentation der Bearbeitung von Kundenanliegen
Qualifikationen:
- Gerne Erfahrung als z.B. Callcenteragent/in, Servicefachkraft - Dialogmarketing, Büroassistent/in wünschenswert aber nicht Bedingung
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich
- Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Anwendungen gewährleistet
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, einschließlich Früh-, Spät- und Wochenendschichten
- Stark ausgeprägte Serviceorientierung, Kontaktfreude und Teamfähigkeit
Standorte