Call Center Agent (m/w/d) Inbound für Energieversorger
05.10.2024
I.K. Hofmann GmbH Bremen
Bremen (DE)
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Call Center Agent (m/w/d) Inbound für Energieversorger
I.K. Hofmann GmbH Bremen
Bremen (DE)
Aktualität: 05.10.2024
Anzeigeninhalt:
05.10.2024, I.K. Hofmann GmbH Bremen
Bremen (DE)
Call Center Agent (m/w/d) Inbound für Energieversorger
Aufgaben:
- Beratung und Verkaufsgespräche zu Tarifen, Vertragsverlängerungen und -optimierungen per Telefon und E-Mail
- Auskünfte zu Produkten, Preisen und Tarifen erteilen
- Durchführung von Up- und Cross-Selling
- Gewährleistung der Kundenzufriedenheit und Einhaltung der Qualitätsstandards des Auftraggebers
Qualifikationen:
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Einsatzbereitschaft, Verkaufsorientierung und Freude am Kundenkontakt
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Fundierte PC- Kenntnisse
- Erfahrungen in Kundenbetreuung und -ansprache sind wünschenswert, aber kein Muss!
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