Call Center Agent (m/w/d) Inbound B2B Service
05.11.2024
Primestaff GmbH
Gladbeck (DE)
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Aktualität: 05.11.2024
Anzeigeninhalt:
05.11.2024, Primestaff GmbH
Gladbeck (DE)
Call Center Agent (m/w/d) Inbound B2B Service
Aufgaben:
- Entgegennahme von Kundenanrufen zu Themen wie Paketverlust, Sendungsverfolgung & Rechnungsfragen (kein Vertrieb)
- Lösung der Kundenanliegen und Pflege der CRM-Daten
- Nachbereitung und Dokumentation der Telefonate
Qualifikationen:
- ...Sie selbstbewusst und professionell auftreten.
- ...Ihnen eine gute Arbeitsatmosphäre und freundliche Kollegen wichtig sind.
- ...Sie verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift beherrschen.
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