Call Center Agent (m/w/d) Kundenservice Inbound Voll-, Teilzeit
05.11.2024
Primestaff GmbH
Gladbeck (DE)
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Call Center Agent (m/w/d) Kundenservice Inbound Voll-, Teilzeit
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Call Center Agent (m/w/d) Kundenservice Inbound Voll-, Teilzeit
Primestaff GmbH
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Aktualität: 05.11.2024
Anzeigeninhalt:
05.11.2024, Primestaff GmbH
Gladbeck (DE)
Call Center Agent (m/w/d) Kundenservice Inbound Voll-, Teilzeit
Aufgaben:
- Annahme von Anrufen und Bearbeitung von Beschwerden zu Themen wie Paketverlust, Sendungsverfolgung und Rechnungsfragen (KEIN Vertrieb)
- Zufriedenstellende Klärung der Anliegen der Geschäftskunden
- Pflege der CRM-Daten und Nachbereitung der Telefonate
Qualifikationen:
- Selbstbewusstes Auftreten und professionelle Umgangsformen
- Freude an der Lösung von Kundenanfragen
- Motivation, in einem Team mit internationalem Flair zu arbeiten
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Standorte