Call Center Agent (m/w/d) / Homeoffice
30.08.2024
Neo Temp GmbH
Halle (Saale) (DE)
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Informationen zur Anzeige:
Call Center Agent (m/w/d) / Homeoffice
Neo Temp GmbH
Halle (Saale) (DE)
Aktualität: 30.08.2024
Anzeigeninhalt:
30.08.2024, Neo Temp GmbH
Halle (Saale) (DE)
Call Center Agent (m/w/d) / Homeoffice
Aufgaben:
- Sie betreuen als Call Center Agent die Kunden eines Telekommunikations-Anbieters individuell per Telefon, Mail oder Chat
- Als Call Center Agent sind Sie fester Ansprechpartner für den Kunden-Support
- Sie erstellen auch Kunden-Korrespondenzen und übernehmen Backoffice-Tätigkeiten
- Die Begleitung der Kunden bei Tarifwechseln zählt auch zu Ihren Aufgaben als Call Center Agent
- Sie gewährleisten eine exzellente Kundenservice-Erfahrung
- Relevante Kunden- und Vertragsdaten werden von Ihnen stets auf dem aktuellen Stand gehalten
Qualifikationen:
- Sie bringen gern Ihre Erfahrungen als Kaufmann/-frau - Dialogmarketing, Callcenteragent/in, Telefonist/in ein oder starten als motivierter und interessierter Quereinsteiger durch
- Ihre Serviceorientierung und Zuverlässigkeit ist ein Plus
- Als Call Center Agent verfügen Sie über gute PC-Kenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich)
- Durch Ihre freundliche Telefonstimme, Empathie, schnelle Ausfassungsgabe und hohe Lernbereitschaft überzeugen Sie uns
- Ihre zeitliche Flexibilität rundet Ihr Profil als Call Center Agent ab
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