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Beratungsstellenassistenz (m/w/d) - Oldenburg
Verbraucherzentrale Niedersachsen e. V.
Oldenburg (Oldb) (DE)
Aktualität: 06.11.2024
Anzeigeninhalt:
06.11.2024, Verbraucherzentrale Niedersachsen e. V.
Oldenburg (Oldb) (DE)
Beratungsstellenassistenz (m/w/d) - Oldenburg
Aufgaben:
- Besetzung des Empfangsbereiches der Beratungsstelle als erste/r Ansprechpartner/in für Ratsuchende (Terminvergabe, Kasse, Verkauf von Publikationen, Telefon etc.)
- Unterstützung des landesweiten Servicetelefons der Verbraucherzentrale (vor allem telefonische Terminvergabe und Information zum Beratungsangebot, Bearbeitung der eingehenden E-Mails und Briefe)
- Unterstützung bei der Organisation und Verwaltung der Beratungsstelle
Qualifikationen:
- Ein serviceorientiertes und professionelles Auftreten im Kontakt mit Verbrauchern
- Sehr gute EDV-Kenntnisse, hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität sowie Teamfähigkeit
Standorte