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Back Office Agent (d/w/m) Voll- oder Teilzeit
MHP Hotel an der Isar Nr. 1 GmbH
München (DE)
Aktualität: 09.11.2024
Anzeigeninhalt:
09.11.2024, MHP Hotel an der Isar Nr. 1 GmbH
München (DE)
Back Office Agent (d/w/m) Voll- oder Teilzeit
Aufgaben:
Du bist unser Multitalent im Back- und Front Office: Du organisierst im Hintergrund die Geburtstagsüberraschung eines Gastes und begrüßt am Front Desk den arabischen Prinzen. Das Handling von Gästereklamationen ist für dich ein Leichtes - dein Ziel ist der zufriedene und glückliche Gast. Du schaust genau hin und hörst genau zu, denn du bist ein Kommunikations- und Organisationstalent. Was muss das Team wissen, damit sich euer Gast auch beim nächsten Mal wohlfühlt? Du weißt, dass sich alle auf dich verlassen können.
Qualifikationen:
- Du bringst erste Kenntnisse aus dem Back- oder Front Office eines Hotels mit oder hast deine Berufsausbildung im Hotelfach gerade beendet.
- Die Vorlieben deiner Gäste sind deine Passion.
- Ein hilfsbereiter Teamplayer zu sein gehört zu deinem Selbstverständnis.
- Du verkörperst Motivation, Offenheit und Dynamik.
- Du kennst die interkulturellen Feinheiten in der Begegnung mit Gästen.
- Dein Auftreten ist in jeder Situation souverän.
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