Automobil Serviceassistent/in (m/w/d).
07.09.2024
Horst Grimm GmbH Karosseriebau
Würzburg (DE)
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Automobil Serviceassistent/in (m/w/d).
Horst Grimm GmbH Karosseriebau
Würzburg (DE)
Aktualität: 07.09.2024
Anzeigeninhalt:
07.09.2024, Horst Grimm GmbH Karosseriebau
Würzburg (DE)
Automobil Serviceassistent/in (m/w/d).
Aufgaben:
- Kundenempfang sowie persönliche und telefonische Beratung
- Terminvereinbarung und Werkstattwagen-Koordination
- Weiterleitung der Kunden an die zuständigen Ansprechpartner
- Organisatorische und kaufm. Aufgaben
- Allgemeine administrative Arbeiten
- Leihwagen-Controlling
- Persönliche und telefonische Auskünfte über Preise und Zeiten der unterschiedlichen Reparaturen
- Terminplanung und Koordination der Werkstattaufträge
- Sicherstellung der Kundenmobilität und -zufriedenheit
- Pflege von Kundendaten und Überprüfung der Fahrzeugunterlagen
- Unterstützung des Serviceteams bei diversen kaufmännischen Tätigkeiten
- Aufnahme von Kundenreklamationen und entsprechende Weiterleitung
- Führen der Kasse und sowie die damit verbundenen Buchungen von Belegen
Qualifikationen:
- über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kauffrau/-mann für Büromanagement, Hotelkauffrau/-mann, Hotelfachkraft, Automobilkauffrau/-mann o.ä.)
- Stark ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
- Gespür für Kundenwünsche und -bedürfnisse
- Zuverlässigkeit und Organisationstalent
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Kontaktfreudigkeit, sicheres und selbstbewusstes Auftreten
- Einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz
Standorte