Ausbildung 2025

Zwar arbeitest du oft am Computer, gleichzeitig hast du aber auch häufigen Kontakt zu Kunden und Mitarbeitern: Wichtige Anrufe weiterleiten, erste Kundenfragen beantworten oder Dienstleister wegen einer Auftragsabwicklung kontaktieren - viele Arbeitsschritte laufen über das Telefon. Manchmal kommt es vor, dass du Firmenevents planst oder Sitzungen vorbereitest. Termine koordinieren musst du hingegen immer. Und wenn Büromaterial wie Druckerpapier oder Briefbögen ausgehen, sorgen Kaufleute für Büromanagement für Nachschub. Bei itelio startest du deine Ausbildung in unserer Abteilung »Zentrale Dienste«, unserer Verwaltung. Hier durchläufst du verschiedene, abteilungsinterne Stationen, wie z. B. Empfang, Telefonzentrale, Buchhaltung, Organisation und Housekeeping. Im späteren Verlauf deiner Ausbildung wirst du dann mehr und mehr in unsere Vertriebsabteilung unseres eigenen Software-Produkts »Docusnap« eingebunden. Zu deinen Hauptaufgaben in der Ausbildung gehören: - Betreuung des Empfangs und der Telefonzentrale - Eingangs- und Ausgangsbearbeitung von Post und Lieferungen - Organisation und Verwaltung des Büromaterials und allgemeiner Verbrauchsmaterialien - Vorbereitung und Mitarbeit bei internen und externen Firmenveranstaltungen - Ansprechpartner für Dienstleister (Getränkelieferanten, Handwerker, etc.) - Verkauf und Präsentation unserer Softwarelösung Docusnap - telefonische Betreuung unserer Docusnap-Bestandskunden - Erstberatung von Docusnap-Kaufinteressenten