Assistent Front Office Manager (m/w/d) in Vollzeit
01.10.2024
GCH Stuttgart&Koblenz BetrGmbH Wyndham Stuttgart Airport Messe
Stuttgart (DE)
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Assistent Front Office Manager (m/w/d) in Vollzeit
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Assistent Front Office Manager (m/w/d) in Vollzeit
GCH Stuttgart&Koblenz BetrGmbH Wyndham Stuttgart Airport Messe
Stuttgart (DE)
Aktualität: 01.10.2024
Anzeigeninhalt:
01.10.2024, GCH Stuttgart&Koblenz BetrGmbH Wyndham Stuttgart Airport Messe
Stuttgart (DE)
Assistent Front Office Manager (m/w/d) in Vollzeit
Aufgaben:
- stellv. Leitung und Verantwortung des gesamten Front Office Teams
- Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes am Front Office und Sicherstellung einer effektiven Kommunikation zwischen den Abteilungen
- Individuelle Betreuung unsere Gäste sowie die aktive Mitarbeit in der Schichtabdeckung
- Professioneller Umgang mit Gästefeedback und stetige Optimierung der Gästezufriedenheit
- Unterstützung bei Einsatz- und Urlaubsplanung der Abteilung
- Handhabung und Verantwortung des Abrechnungswesens, z.B. Tageseinnahmen, Rechnungslegung etc.
- Motivation und Förderung der MitarbeiterInnen
- Einarbeitung neuer MitarbeiterInnen und Ausbildung von Auszubildenden
- enge Zusammenarbeit und Vertretung der Front Office Managers
Qualifikationen:
Sie haben eine Leidenschaft für die Hotellerie und stets ein offenes Ohr für jegliche Fragen der Gäste sowie immer den richtigen Tipp für Unternehmungen in der Umgebung? Sie haben ein offenes Wesen und kommunizieren gern mit unseren Gästen? Dann wünschen wir uns Sie auf den freien Platz an unserem Front Office!
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Abschluss eines vergleichbaren Studiums
- Erste Berufserfahrung am Front Office sind von Vorteil
- Einen motivierten und engagierten Arbeitsstil sowie die Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Gästen
- Ausgeprägte Gastgeber- und Teamplayerqualitäten
- Eine positive Ausstrahlung und ein sicheres, kompetentes Auftreten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
Standorte