1st Level Support Spezialist (m/w/d)
16.03.2025
ARWA Personaldienstleistungen GmbH
Ennepetal (DE)
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1st Level Support Spezialist (m/w/d)
ARWA Personaldienstleistungen GmbH
Ennepetal (DE)
Aktualität: 16.03.2025
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16.03.2025, ARWA Personaldienstleistungen GmbH
Ennepetal (DE)
1st Level Support Spezialist (m/w/d)
Unternehmen: ARWA Personaldienstleistungen GmbHArbeitszeitmodell: VollzeitArbeitsort: Ennepetal (DE)Stellenbeschreibung:Sichern Sie sich einen neuen Job als 1st Level Support Spezialist (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit geplanter Übernahme in Vollzeit.Der Job befindet sich in Ennepetal für 20,00 EUR bis 22,00 EUR pro Stunde.
Ihr Vorteilspaket für den Job
- Übertarifliche Vergütung auf Basis des iGZ-DGB-Tarifvertrags inkl. Urlaubs- / Weihnachtsgeld
- Branchenzuschläge
- Rabatte bei über 200 namhaften Anbietern
- Wir bieten Ihnen Abschlagszahlungen an
Ihre Aufgaben
- First- & Second-Level-Support für Software u. Hardware inkl. Peripherie, Telefonie sowie mobiler Endgeräte
- Benutzereinrichtung/-verwaltung, Berechtigungsvergabe
- First-Level-Support der Anwender per Telefon und E-Mail
- Entgegennahme, Erfassung und Qualifizierung von Anfragen
- Lösen von Standard-Aufgaben im Rahmen des First-Level-Supports
- Erster Ansprechpartner (m/w/d) für interne Anwender und Kunden
- Erfassung, Bearbeitung und Weiterleitung technischer Störungen und Problemmeldungen über ein Ticketsystem
- Einrichtung von Active-Directory-, VPN-, Mobil- und E-Mail-Zugängen
- Erstellung interner und externer Dokumentationen
Ihre persönlichen Stärken zeichnen Sie aus
- Auffassungsfähigkeit/-gabe
- Kundenorientierung
- Motivation/Leistungsbereitschaft
- Sorgfalt/Genauigkeit
- Zuverlässigkeit
Ihr Profil
- Fachinformatiker/in - Systemintegration
- IT-System-Elektroniker/in
- Bachelor of Science - IT-Systems Engineering
- Master of Science - IT-Systems Engineering
- Client-Management
- First-Level-Support
- Microsoft Windows Terminalserver
- Netzwerkadministration, -management, -organisation
- Betriebssystem Windows Server 2022
- Fahrerlaubnisklasse B (PKW/Kleinbusse) (Wünschenswert)
- Mit Berufserfahrung
Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Ihnen!
Bei Fragen zum Job im Bereich steht Ihnen unser Team jederzeit zur Verfügung. Sie erreichen uns telefonisch unter 02 31 / 91 45 92 - 0, oder per E-Mail dortmund@arwa.de von Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr.
Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt «Datenschutz».
Inhalt: © Bundesagentur für Arbeit − Referenznummer: 14385-416-2295736-25-S
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