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Als Field Service Engineer / Servicetechniker (m/w/d) bei Nova, übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Wartung und Unterstützung unserer Systeme bei Kunden vor Ort. Durch die Durchführung technischer Aktivitäten und deine enge Zusammenarbeit mit unserer Forschungs- und Entwicklungsabteilung, trägst du maßgeblich zur Effizienzsteigerung bei und lenkst die Technologieentwicklung neuer Produkte. Du implementierst, überwachst und wartest neue & bestehende Systeme vor Ort. Die effiziente Pflege von Berichtsmethoden im Kundensupport nach Vorgaben des Customer Support Managers liegt in deiner Verantwortung. Du erstellst Field Service Reports (FSRs) für alle Serviceaktivitäten und bist die Schnittstelle zwischen Kunden & Unternehmenszentrale. Du verwaltest das Teileinventar und überprüfst & reparierst Ersatzteile. Du bietest Verkaufsunterstützung und verkaufsrelevante Informationen an.