Ostwestfalen-Lippe-IT

Qualifizierter technischer First-Level Support: Annahme, Priorisierung, Bearbeitung, Dokumentation und Erstlösung von Störungen / Incidents / Anliegen Selbstständige Analyse der gemeldeten Störungen Proaktive Identifizierung von Störungen mit Hilfe geeigneter Überwachungssoftware, Eingrenzung von Fehlerquellen Administrative Aufgaben in verschiedensten IT-Bereichen

Qualifikationen:

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in (w/m/d) oder vergleichbare Qualifikation Kenntnisse und Erfahrungen mit den Betriebssystemen Windows und Linux Erfahrung im Kundensupport sowie Kunden- und Serviceorientierung Teilnahme an regelmäßigen Rufbereitschaften Schichtdienst Lösungsorientiertes Denken und Kommunikationsstärke Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse Vertrauensvoller, von Respekt geprägter Umgang und Freude an der Arbeit im Team

Standorte

Paderborn Lemgo

Die aktuellsten Ostwestfalen-Lippe-IT Angebote:

Informatiker:in (w/m/d) für den First Level Support 14.11.2024 Paderborn, Lemgo

Sachbearbeitung im Justiziariat mit Schwerpunkt Compliance und Vertragswesen (m/w/d) 07.11.2024 Lemgo

Informationssicherheitsbeauftragte/r (ISB)/ Chief Information Security Officer (CISO) (m/w/d) 04.11.2024 Lemgo