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Kundenberater (m/w/d) für den regionalen Vertrieb im Außendienst
Hannover
Aktualität: 11.11.2024
Anzeigeninhalt:
11.11.2024, htp GmbH
Hannover
Kundenberater (m/w/d) für den regionalen Vertrieb im Außendienst
Aufgaben:
Als Kundenberater (m/w/d) in unserem regionalen Vertrieb sind Sie das Gesicht unseres Unternehmens und tragen aktiv zur Kundenzufriedenheit bei. Sie beraten unsere Kunden persönlich, professionell und mit Leidenschaft und präsentieren unsere vielfältigen Dienstleistungen und Produkte. Zu Ihren Aufgaben gehören:
Verkauf unserer Telefonie-, Internet- und Mobilfunk-Produkte an flexiblen Vertriebsstandorten
Akquise von Neukunden und Ausbau unseres Kundenstamms
Kompetente Beratung und Betreuung unserer Bestandskunden zu Produkten und Serviceleistungen
Klärung allgemeiner und technischer Kundenanfragen
Persönliche, telefonische und schriftliche Kundenkontakte
Bedienung und Konfiguration von Hardware für Internet-, Mobilfunk- und TV-Anschlüsse
Bedienung und Pflege unserer Kassen- und Warenwirtschaftssysteme
Erfassung und Pflege von Kundendaten
Qualifikationen:
Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technisch orientierte Ausbildung und haben idealerweise bereits Verkaufs- und Vertriebserfahrung gesammelt. Auch als Quereinsteiger sind Sie bei uns herzlich willkommen, wenn Sie sich im Verkauf und Kundenkontakt wohlfühlen. Vor allem sollten Sie ein kommunikativer und kundenorientierter Teamplayer sein, der sich für moderne Technologien genauso begeistern kann wie wir. Darüber hinaus sollten Sie Folgendes mitbringen:
Gute Kenntnisse von Telekommunikationsdienstleistungen und -techniken, insbesondere Glasfasertechniken, sind von Vorteil
Sicherheit im Umgang mit marktaktuellen digitalen Medien (z.B. Smart Home, IP-TV, Cloud-Lösungen)
Gute Microsoft Office Kenntnisse
Hohe Service-Bereitschaft und Lösungsorientierung
Kunden- und Teamorientierung mit einer starken Kommunikationsfähigkeit
Engagement und eine vertriebsorientierte Denkweise
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