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Werkstattbetreuer bei Premium-Automobilhersteller mit hohem
Hays Professional Solutions GmbH Standort Berlin
Aktualität: 29.10.2024
Anzeigeninhalt:
29.10.2024, Hays Professional Solutions GmbH Standort Berlin
Werkstattbetreuer bei Premium-Automobilhersteller mit hohem
Aufgaben:
- Qualifizierte Bearbeitung aller technischen Anfragen zu Pkw-Fahrzeugen aus dem deutschen Retail
- Bearbeitung und Speicherung der Anfragen im Xentry- TIPS-Fallmodul und somit Aufbau einer Datenbank und Speicherung im System AQUA zum qualifizierten Auswerten der Produkt-, Markt- und Retailspezifika
- Aufbereiten und weiterleiten neuer Beanstandungen und Hinweise bzgl. aus der Produktbeobachtung
- Nachhalten der Wirksamkeit neuer Abhilfen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker-Meister oder Diagnosetechniker (Pkw)
- Affinität zur Kfz-Elektrik/- Elektronik und aktuellen Assistenzsystemen
- Professioneller Umgang in der Ansprache zu internen und externen Kunden.
- Sicherer Umgang Xentry-TIPS, MS Office, EPC, WIS, VeDoc, XENTRY Portal, Xentry-Diagnose
- Ausgeprägte Teamfähigkeit
- Ausgeprägte Lernbereitschaft