Vodafone Kundenberater (m/w/d) Mobilfunk
07.06.2024
Concentrix Halle GmbH
Halle (Saale) (DE)
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Aktualität: 07.06.2024
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07.06.2024, Concentrix Halle GmbH
Halle (Saale) (DE)
Vodafone Kundenberater (m/w/d) Mobilfunk
Ihre Aufgaben:
- Dank Dir werden die Kunden perfekt zu allen Produkten, Tarifen und Dienstleistungen beraten.
- Rückfragen zu Verträgen und Rechnungen kannst Du fachkundig beantworten.
- Du nimmst Störungen auf und führst eine fachkundige Fehleranalyse durch.
- Durch Deine kompetente Beratung wird jeder Kundenkontakt zu einem einzigartigen Erlebnis.
Das bringen Sie mit:
- Du bist Quereinsteiger :in oder hast bereits passende Berufserfahrung bzw. eine kaufmännische Ausbildung.
- Teamfähigkeit und Kundenorientierung sind für Dich keine Fremdwörter.
- Gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsstärke bringst Du außerdem mit.
- Du bist sicher im Umgang mit dem PC und zuverlässig bei der Datenpflege.
- Du bist bereit im Schichtsystem und auch mal am Wochenende zu arbeiten(wird gesondert vergütet)
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