Verwaltungs- und Gästebetreuungskoordinator (m/w/d)

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Hotel Fährhaus Bad Bevensen GmbH

Bad Bevensen (DE)

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Verwaltungs- und Gästebetreuungskoordinator (m/w/d)

Hotel Fährhaus Bad Bevensen GmbH

Bad Bevensen (DE)

Aktualität: 11.12.2024

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11.12.2024, Hotel Fährhaus Bad Bevensen GmbH

Bad Bevensen (DE)

Verwaltungs- und Gästebetreuungskoordinator (m/w/d)

Aufgaben:

Über uns
Der AVALON Ferienpark Bad Bevensen eröffnet im Frühjahr 2025 und bietet eine exklusive Auswahl an modernen Ferienhäusern, die bis zu 6 Personen beherbergen können.
Der Ferienpark liegt in der idyllischen Lüneburger Heide und ist ideal für Erholungssuchende, Aktivurlauber und Familien.
Unsere Gäste können sich auf eine Kombination aus Komfort, Natur und erstklassigem Service freuen.
Um die Eröffnung und den Betrieb unseres neuen Ferienparks erfolgreich zu gestalten, suchen wir ab sofort einen engagierten Verwaltungs- und Gästebetreuungskoordinator (m/w/d), der unser Team verstärkt.
Als Verwaltungs- und Gästebetreuungskoordinator (m/w/d) sind Sie in einer vielseitigen Funktion tätig, die sowohl administrative Aufgaben als auch aktive Mitarbeit im operativen Geschäft umfasst.
Zu Ihren Hauptaufgaben zählen:
- Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft: Unterstützung in verschiedenen Abteilungen, wie Rezeption, Buchhaltung oder Housekeeping, um die Abläufe reibungslos zu gewährleisten.
- Qualitäts- und Beschwerdemanagement: Sicherstellung unserer hohen Qualitätsstandards und direkte Kommunikation mit Gästen, um deren Anliegen und Wünsche zu erfüllen.
- Einsatzplanung und Personalbetreuung: Mitarbeit bei der Einsatzplanung der Kollegen, um das Team bestmöglich auf die Anforderungen des täglichen Betriebs vorzubereiten.
- Unterstützung bei Marketing- und Sales-Aktivitäten: Mithilfe bei der Umsetzung von Marketingmaßnahmen und Verkaufsaktionen sowie aktive Beteiligung an der Organisation von Veranstaltungen und Events.
Ihr Profil:
- Mehrjährige Berufserfahrung im Tourismus, Schwerpunkt Ferienhotelerie.
- Fundierte Kenntnisse im Online-Marketing, insbesondere im Bereich Social Media, SEO und SEA.
- Kreativität, Organisationstalent und ein ausgeprägtes Gespür für Markt- und Kundenbedürfnisse.
- Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und eine hohe Kundenorientierung.
- Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise sowie Freude daran, neue Projekte aktiv mitzugestalten.
Unseren Mitarbeitern bieten wir:
- Eine spannende und verantwortungsvolle Aufgabe mit viel Gestaltungsspielraum in einem neuen Objekt in der Lüneburger Heide.
- Mitarbeit von Beginn an, inklusive der Möglichkeit, eigene Ideen in die Eröffnungsphase einzubringen und umzusetzen.
- Ein motiviertes Team und eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur.
- Leistungsgerechte Vergütung sowie attraktive Mitarbeiterbenefits.
- Die Möglichkeit, sich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln, z.B. durch interne und externe Weiterbildungsangebote.
Wenn Sie eine zentrale Rolle in der Ebel Gruppe übernehmen möchten und bereit sind, aktiv in unseren Häusern in Bad Bevensen mitzuarbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Bitte senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.
Ebel Gruppe - Ihre Chance, in einem starken Team durchzustarten!

Standorte

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