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Verwaltungs- und Gästebetreuungskoordinator (m/w/d)
Hotel Fährhaus Bad Bevensen GmbH
Bad Bevensen (DE)
Aktualität: 11.12.2024
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11.12.2024, Hotel Fährhaus Bad Bevensen GmbH
Bad Bevensen (DE)
Verwaltungs- und Gästebetreuungskoordinator (m/w/d)
Aufgaben:
- Über uns
- Der AVALON Ferienpark Bad Bevensen eröffnet im Frühjahr 2025 und bietet eine exklusive Auswahl an modernen Ferienhäusern, die bis zu 6 Personen beherbergen können.
- Der Ferienpark liegt in der idyllischen Lüneburger Heide und ist ideal für Erholungssuchende, Aktivurlauber und Familien.
- Unsere Gäste können sich auf eine Kombination aus Komfort, Natur und erstklassigem Service freuen.
- Um die Eröffnung und den Betrieb unseres neuen Ferienparks erfolgreich zu gestalten, suchen wir ab sofort einen engagierten Verwaltungs- und Gästebetreuungskoordinator (m/w/d), der unser Team verstärkt.
- Als Verwaltungs- und Gästebetreuungskoordinator (m/w/d) sind Sie in einer vielseitigen Funktion tätig, die sowohl administrative Aufgaben als auch aktive Mitarbeit im operativen Geschäft umfasst.
- Zu Ihren Hauptaufgaben zählen:
- - Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft: Unterstützung in verschiedenen Abteilungen, wie Rezeption, Buchhaltung oder Housekeeping, um die Abläufe reibungslos zu gewährleisten.
- - Qualitäts- und Beschwerdemanagement: Sicherstellung unserer hohen Qualitätsstandards und direkte Kommunikation mit Gästen, um deren Anliegen und Wünsche zu erfüllen.
- - Einsatzplanung und Personalbetreuung: Mitarbeit bei der Einsatzplanung der Kollegen, um das Team bestmöglich auf die Anforderungen des täglichen Betriebs vorzubereiten.
- - Unterstützung bei Marketing- und Sales-Aktivitäten: Mithilfe bei der Umsetzung von Marketingmaßnahmen und Verkaufsaktionen sowie aktive Beteiligung an der Organisation von Veranstaltungen und Events.
- Ihr Profil:
- - Mehrjährige Berufserfahrung im Tourismus, Schwerpunkt Ferienhotelerie.
- - Fundierte Kenntnisse im Online-Marketing, insbesondere im Bereich Social Media, SEO und SEA.
- - Kreativität, Organisationstalent und ein ausgeprägtes Gespür für Markt- und Kundenbedürfnisse.
- - Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und eine hohe Kundenorientierung.
- - Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise sowie Freude daran, neue Projekte aktiv mitzugestalten.
- Unseren Mitarbeitern bieten wir:
- - Eine spannende und verantwortungsvolle Aufgabe mit viel Gestaltungsspielraum in einem neuen Objekt in der Lüneburger Heide.
- - Mitarbeit von Beginn an, inklusive der Möglichkeit, eigene Ideen in die Eröffnungsphase einzubringen und umzusetzen.
- - Ein motiviertes Team und eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur.
- - Leistungsgerechte Vergütung sowie attraktive Mitarbeiterbenefits.
- - Die Möglichkeit, sich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln, z.B. durch interne und externe Weiterbildungsangebote.
- Wenn Sie eine zentrale Rolle in der Ebel Gruppe übernehmen möchten und bereit sind, aktiv in unseren Häusern in Bad Bevensen mitzuarbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
- Bitte senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.
- Ebel Gruppe - Ihre Chance, in einem starken Team durchzustarten!
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